Μια νέα διαδικασία αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο θα γίνεται η αλλαγή παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας για καταναλωτές με σοβαρές ληξιπρόθεσμες οφειλές. Το σύστημα που έχει ονομαστεί «Ενεργειακός Τειρεσίας» δημιουργείται για να αντιμετωπίσει το φαινόμενο των στρατηγικών κακοπληρωτών που αφήνουν χρέη σε έναν πάροχο και μετακινούνται σε άλλον χωρίς να τα εξοφλούν.
Την ίδια στιγμή, αρκετοί καταναλωτές αναφέρουν ότι ήδη τους ζητείται αποδεικτικό εξόφλησης ή διακανονισμού προηγούμενων οφειλών πριν ολοκληρωθεί η αλλαγή παρόχου.
ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο «ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΟΣ ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ»
Ο «Ενεργειακός Τειρεσίας» είναι ένα νέο σύστημα ανταλλαγής πληροφοριών μεταξύ των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας σχετικά με ληξιπρόθεσμες οφειλές καταναλωτών.
Στόχος του είναι να περιοριστεί το φαινόμενο της συστηματικής αλλαγής παρόχου από καταναλωτές που αφήνουν ανεξόφλητους λογαριασμούς.
ΠΟΙΟΥΣ ΑΦΟΡΑ
Η νέα διαδικασία αφορά κυρίως περιπτώσεις καταναλωτών που:
- έχουν σημαντικές ληξιπρόθεσμες οφειλές,
- δεν έχουν προχωρήσει σε εξόφληση ή ενεργό διακανονισμό,
- αλλάζουν επανειλημμένα πάροχο αφήνοντας ανεξόφλητους λογαριασμούς.
Δεν αφορά κάθε καταναλωτή που καθυστέρησε μία πληρωμή.
ΤΙ ΑΛΛΑΖΕΙ ΣΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ ΠΑΡΟΧΟΥ
Πριν ολοκληρωθεί η μεταφορά σε νέο πάροχο, μπορεί να γίνεται έλεγχος για σοβαρές εκκρεμείς οφειλές προς προηγούμενο προμηθευτή.
Αν υπάρχουν οφειλές που δεν έχουν τακτοποιηθεί, η διαδικασία μπορεί να μην προχωρήσει μέχρι να λυθεί η εκκρεμότητα, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του νέου πλαισίου.
ΤΙ ΙΣΧΥΕΙ ΕΠΙΣΗΜΑ
ΤΙ ΒΛΕΠΟΥΝ ΗΔΗ ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ
Η πρακτική αυτή δεν σημαίνει από μόνη της ότι εφαρμόζεται ήδη ο «Ενεργειακός Τειρεσίας», αλλά δείχνει ότι η αγορά προσαρμόζεται σε αυστηρότερους ελέγχους.
ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΠΛΗΡΗΣ ΕΞΟΦΛΗΣΗ;
Όχι απαραίτητα.
Η «τακτοποίηση» μπορεί να σημαίνει:
- πλήρη εξόφληση της οφειλής ή
- ενεργό διακανονισμό που τηρείται κανονικά.
Οι λεπτομέρειες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την πολιτική κάθε παρόχου και το τελικό κανονιστικό πλαίσιο.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ
- Ελέγξτε αν υπάρχουν ληξιπρόθεσμες οφειλές στον προηγούμενο πάροχο.
- Ζητήστε βεβαίωση εξόφλησης ή διακανονισμού, εφόσον χρειάζεται.
- Κρατήστε αντίγραφο των σχετικών εγγράφων πριν υποβάλετε αίτημα αλλαγής παρόχου.
- Αν υπάρξει άρνηση αλλαγής, ζητήστε εγγράφως τον λόγο από τον πάροχο.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΡΑΤΗΣΟΥΜΕ
- Ο «Ενεργειακός Τειρεσίας» στοχεύει στους στρατηγικούς κακοπληρωτές.
- Δεν αφορά αυτόματα κάθε καταναλωτή με μία καθυστέρηση πληρωμής.
- Ήδη παρατηρούνται αυστηρότεροι έλεγχοι κατά την αλλαγή παρόχου.
- Η τακτοποίηση μιας οφειλής μπορεί να γίνει είτε με εξόφληση είτε με ενεργό διακανονισμό.
ΠΗΓΕΣ
Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ), δημοσιευμένες πληροφορίες για το νέο πλαίσιο προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου