Όχι μόνο έδωσαν στον πελάτη το αυτοκίνητο χωρίς τακάκι αλλά προσπάθησαν να τον πείσουν ότι ο ήχος που άκουγε ήταν φυσιολογικός. Η Tesla συνεχίζει να παραμένει στην πρώτη γραμμή των ειδήσεων, όχι μόνο για τις επιτυχίες της αλλά και για τις πολλές αστοχίες της. Αστοχίες που προκύπτουν από τον μάλλον ελλιπή ποιοτικό έλεγχο που γίνεται στα αυτοκίνητά της πριν παραδοθούν στους ιδιοκτήτες τους. Το πιο πρόσφατο γεγονός που ήρθε στην δημοσιότητα αφορά ένα Τesla Model 3. Το περιστατικό αναφέρθηκε στις 19 Δεκεμβρίου και σχετίζεται με την έλλειψη τακάκια στα φρένα του ενός τροχού στο αυτοκίνητο.
Ο ιδιοκτήτης επικοινώνησε με την εταιρία την αμέσως επόμενη ημέρα και τους είπε ότι κάτι δεν ακούγεται σωστά. Μάλιστα έστειλε ένα video στην εταιρία (δείτε το πιο κάτω), από την οποία πήρε απάντηση ότι ο ήχος είναι νορμάλ για το Model 3.
H Tesla του έκλεισε ραντεβού για να το δει από κοντά μετά από αρκετές εβδομάδες, έτσι ο ιδιοκτήτης το πήγε σε ένα ανεξάρτητο συνεργείο στις 23 Δεκεμβρίου. Εκεί οι μηχανικοί έβγαλαν τον τροχό και είδαν ότι δεν είχε καθόλου τακάκια και μόνο η δαγκάνα ερχόταν σε επαφή με το δισκόφρενο.
Κάτι που σημαίνει ότι και τα δύο, τόσο η δαγκάνα όσο και το δισκόφρενο είχαν υποστεί ανεπανόρθωτη ζημιά. Η εταιρία πρόσφερε διάφορες παροχές στον πελάτη, μέχρι να αποδεχθεί να αλλάξει όλο το σύστημα στις 19 Ιανουαρίου, έναν ολόκληρο μήνα μετά τον εντοπισμό της βλάβης.
Σε κάθε περίπτωση, η συγκεκριμένη ιστορία δείχνει για άλλη μια φορά ότι ο ποιοτικός έλεγχος στα αυτοκίνητα της Tesla δεν είναι και ο καλύτερος δυνατός. Και είναι να απορεί κανείς πως πήρε το ΟΚ να δοθεί στον πελάτη ένα αυτοκίνητο με τόσο σοβαρό πρόβλημα.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου