Μια αναπάντητη κλήση από έναν άγνωστο αριθμό του εξωτερικού μπορεί να φαίνεται εντελώς
αθώα, όμως σε ορισμένες περιπτώσεις αποτελεί το πρώτο βήμα μιας τηλεφωνικής απάτης. Ο στόχος των επιτήδειων είναι απλός: να δουν τον αριθμό τους στην οθόνη μας και να μας κάνουν να καλέσουμε πίσω.Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων έχει προειδοποιήσει επανειλημμένα τους καταναλωτές να μην επιστρέφουν κλήσεις σε άγνωστους αριθμούς του εξωτερικού, καθώς υπάρχει κίνδυνος να επιβαρυνθούν με υψηλές χρεώσεις.
Πώς λειτουργεί η παγίδα
Η μέθοδος βασίζεται σε μια πολύ απλή ανθρώπινη αντίδραση: όταν βλέπουμε μια αναπάντητη κλήση, θέλουμε να μάθουμε ποιος μας κάλεσε.
Οι επιτήδειοι πραγματοποιούν πολύ σύντομες κλήσεις, συχνά τόσο σύντομες ώστε ο παραλήπτης να μην προλάβει να απαντήσει.
Στη συνέχεια περιμένουν ότι ο κάτοχος του τηλεφώνου θα δει την αναπάντητη και θα πατήσει αυθόρμητα «κλήση» για να επικοινωνήσει με τον άγνωστο αριθμό.
Εκεί βρίσκεται η παγίδα.
Η αναπάντητη κλήση μπορεί να είναι το δόλωμα
Το γεγονός ότι δεν απαντήσαμε στην αρχική κλήση δεν σημαίνει ότι έχουμε χρεωθεί για αυτήν.
Ο κίνδυνος δημιουργείται κυρίως όταν καλέσουμε εμείς πίσω έναν άγνωστο διεθνή αριθμό.
Η ΕΕΤΤ αναφέρει ότι έχουν παρατηρηθεί περιπτώσεις όπου οι κλήσεις από το εξωτερικό γίνονται σκόπιμα πολύ σύντομες, ώστε να παραμένουν αναπάντητες και να ενθαρρύνουν τον συνδρομητή να καλέσει πίσω, με πιθανότητα υψηλής χρέωσης.
Γιατί μια διεθνής κλήση μπορεί να κοστίσει ακριβά;
Οι χρεώσεις μιας διεθνούς κλήσης εξαρτώνται από τη χώρα, τον πάροχο, το πρόγραμμα του συνδρομητή και τον αριθμό που καλείται.
Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται όταν ο αριθμός που καλούμε πίσω δεν είναι ένας συνηθισμένος αριθμός σταθερού ή κινητού τηλεφώνου, αλλά συνδέεται με υπηρεσία αυξημένης χρέωσης.
Σε μια τέτοια περίπτωση, ακόμη και μια σύντομη κλήση μπορεί να οδηγήσει σε χρέωση πολύ μεγαλύτερη από εκείνη που περιμένει ο χρήστης.
Δεν υπάρχει ένας μόνο «ύποπτος» διεθνής κωδικός
Στο διαδίκτυο κυκλοφορούν συχνά λίστες με διεθνείς κωδικούς που παρουσιάζονται ως «κωδικοί απάτης».
Η πραγματικότητα είναι πιο σύνθετη.
Δεν σημαίνει ότι κάθε κλήση από μια συγκεκριμένη χώρα είναι απάτη. Ένας διεθνής αριθμός μπορεί να ανήκει κανονικά σε πραγματικό πρόσωπο ή επιχείρηση.
Αυτό που πρέπει να μας προβληματίσει είναι ο συνδυασμός μιας άγνωστης διεθνούς κλήσης, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για πολύ σύντομη αναπάντητη, και της απουσίας οποιουδήποτε προφανούς λόγου για τον οποίο κάποιος από τη συγκεκριμένη χώρα θα ήθελε να επικοινωνήσει μαζί μας.
Τι είναι η απάτη «Wangiri»
Η συγκεκριμένη πρακτική είναι διεθνώς γνωστή ως Wangiri, όρος που προέρχεται από την Ιαπωνία και συνδέεται με την πρακτική του «χτυπάω μία φορά και κλείνω».
Η λογική είναι ακριβώς αυτή: πραγματοποιείται μια σύντομη κλήση και διακόπτεται πριν προλάβει να απαντήσει ο παραλήπτης.
Ο επιτήδειος δεν χρειάζεται να πείσει το θύμα για κάτι. Αρκεί να δημιουργήσει την απορία: «Ποιος με πήρε από αυτόν τον αριθμό;»
Το λάθος γίνεται όταν καλούμε πίσω
Η ασφαλέστερη αντίδραση σε μια άγνωστη αναπάντητη κλήση από το εξωτερικό είναι εξαιρετικά απλή:
Δεν καλούμε πίσω.
Αν πρόκειται για πραγματικά σημαντική επικοινωνία, ο καλών μπορεί να αφήσει μήνυμα, να στείλει SMS ή να επικοινωνήσει με άλλο τρόπο.
Εάν περιμένουμε πράγματι τηλεφώνημα από κάποιο πρόσωπο ή επιχείρηση στο εξωτερικό, μπορούμε να αναζητήσουμε μόνοι μας τα επίσημα στοιχεία επικοινωνίας και να καλέσουμε τον γνωστό αριθμό, αντί να χρησιμοποιήσουμε την αναπάντητη κλήση.
Τι κάνουμε αν έχουμε ήδη καλέσει πίσω;
Αν έχουμε ήδη επιστρέψει την κλήση, δεν χρειάζεται πανικός.
Το πρώτο βήμα είναι να ελέγξουμε τον λογαριασμό ή την εφαρμογή του παρόχου μας για τυχόν ασυνήθιστη χρέωση.
Εάν διαπιστώσουμε χρέωση που δεν αναγνωρίζουμε, επικοινωνούμε άμεσα με τον πάροχο και ζητάμε αναλυτική ενημέρωση για τον αριθμό και τη χρέωση.
Σε περίπτωση που θεωρούμε ότι πρόκειται για απάτη, μπορούμε επίσης να απευθυνθούμε στην ΕΕΤΤ και στις αρμόδιες αρχές. Η ΕΕΤΤ διαθέτει επίσημη διαδικασία υποβολής καταγγελιών για ζητήματα ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
Τι γίνεται αν η κλήση εμφανίζεται ως ελληνικός αριθμός;
Εδώ υπάρχει ένα διαφορετικό είδος τηλεφωνικής απάτης που χρειάζεται επίσης προσοχή.
Οι επιτήδειοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν την τεχνική Caller ID Spoofing, με την οποία στην οθόνη του παραλήπτη εμφανίζεται ένας αριθμός διαφορετικός από εκείνον από τον οποίο πραγματοποιείται πραγματικά η κλήση.
Έτσι μπορεί να εμφανιστεί ακόμη και ένας αριθμός που μοιάζει να ανήκει σε τράπεζα, δημόσιο οργανισμό ή άλλη γνωστή υπηρεσία.
Η ΕΕΤΤ έχει λάβει μέτρα για την αντιμετώπιση του φαινομένου και τον Δεκέμβριο του 2025 αποφάσισε την υποχρεωτική φραγή εισερχόμενων κλήσεων από το εξωτερικό όταν εμφανίζουν ως αριθμό καλούντος ελληνικό γεωγραφικό αριθμό που αρχίζει από +302, με συγκεκριμένες εξαιρέσεις.
Μην εμπιστεύεστε μόνο τον αριθμό που εμφανίζεται στην οθόνη
Η αναγνώριση κλήσης δεν αποτελεί απόλυτη απόδειξη της ταυτότητας του καλούντος.
Αν κάποιος τηλεφωνήσει υποστηρίζοντας ότι είναι από τράπεζα, δημόσια υπηρεσία ή άλλη γνωστή εταιρεία, δεν δίνουμε κωδικούς, αριθμούς καρτών, PIN ή κωδικούς μιας χρήσης.
Η ΕΕΤΤ συνιστά να διακόπτουμε την κλήση και να επικοινωνούμε οι ίδιοι με τον οργανισμό χρησιμοποιώντας τον επίσημο αριθμό επικοινωνίας του.
Τρία πράγματα που πρέπει να θυμόμαστε
Πρώτον: μια άγνωστη αναπάντητη κλήση από το εξωτερικό δεν είναι λόγος για να καλέσουμε πίσω.
Δεύτερον: δεν θεωρούμε ότι ένας αριθμός είναι ασφαλής απλώς και μόνο επειδή εμφανίζεται στην οθόνη του κινητού.
Τρίτον: δεν δίνουμε ποτέ προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία σε κάποιον που μας τηλεφωνεί απροειδοποίητα.
Η πιο ασφαλής αντίδραση είναι η πιο απλή
Μια αναπάντητη κλήση από έναν άγνωστο αριθμό του εξωτερικού μπορεί να δημιουργήσει περιέργεια, όμως αυτή ακριβώς η περιέργεια είναι που προσπαθούν να εκμεταλλευτούν οι επιτήδειοι.
Δεν χρειάζεται να γνωρίζουμε όλους τους διεθνείς τηλεφωνικούς κωδικούς ούτε να απομνημονεύσουμε λίστες με «ύποπτες» χώρες.
Αν δεν περιμένουμε κλήση από το εξωτερικό και δεν αναγνωρίζουμε τον αριθμό, δεν καλούμε πίσω.
Μια χαμένη κλήση μπορεί να μείνει απλώς χαμένη. Το πραγματικό πρόβλημα μπορεί να αρχίσει όταν αποφασίσουμε να την επιστρέψουμε.
Πηγές: ΕΕΤΤ
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου